SISTEMA COOPERATIVO DE MEDIOS DE PAGO, S.A. de C.V.

I. Identificación del Responsable del tratamiento de los datos.
Sistema Cooperativo de Medios de Pago, S.A. DE C.V., en adelante “SISCOOP”, con domicilio
ubicado en Agua Azul número 610, colonia Jardines del Moral, León, Guanajuato, C.P. 36170, es el
Responsable del tratamiento de: (i) los Datos Personales y (ii) Datos Personales Sensibles que recaba
de sus clientes.

El tratamiento de los Datos Personales y de los Datos Personales Sensibles se rige por el presente
Aviso de Privacidad, así como por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares (LFPDPPP), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares y los Lineamientos del Aviso de Privacidad y se encuentra a su disposición
en la página web www.siscoop.mx.

En “SISCOOP“, la seguridad de su información personal es nuestra prioridad; es por ello que
protegemos su información mediante sistemas de gestión de información que garanticen que las
medidas de Seguridad, Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información, sean las
adecuadas para resguardar su información personal ante cualquier contingencia, pérdida, mal uso,
alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que es nuestro deber informarle lo
siguiente:

II. Finalidades
Sus Datos Personales, son recabados necesariamente con el objeto de proporcionarle unmejor servicio
por lo que podrán ser utilizados para cualquiera de las siguientes finalidades:

• [Agregar finalidades paras las que se recaben los datos personales]
• Verificar su Identidad;
• Verificar su capacidad de pago;
• Conservar su información para cumplimiento de las disposiciones legales y/o requerimientos
de diversas autoridades y/o entidades regulatorias;
• Utilizar los datos para ofrecerle nuestros productos, en nuestros diversos portales
• Mercadotecnia o publicidad;
• Seguridad interna;
• Atención de dudas, quejas y aclaraciones;
De manera adicional le informamos, que utilizaremos su información personal para las siguientes
finalidades secundarias que son necesarias y nos permiten brindarle una mejor atención como son:
• Realización de encuestas de calidad en el servicio.
• Elaborar estudios de mercadotecnia y segmentación del mercado, estadísticos.

En caso de que no desee que alguno de sus Datos Personales sean utilizados para los fines
secundarios señalados en el presente aviso, usted puede manifestar su negativa al tratamiento de sus
Datos Personales con relación a las finalidades secundarias mencionadas en el párrafo anterior

mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [agregar correo del encargado de la UNE],
donde daremos atención y seguimiento a su solicitud.

III. Datos Personales recabados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, se recabarán los
siguientes Datos Personales:

• Datos Personales básicos: nombre, edad, fecha de nacimiento, dirección, [agregar todos los
datos que recaben personales básicos].
• Datos financieros y/o patrimoniales: [agregarlos en caso de recabarlos o eliminar este punto].

IV. Cláusula de transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus Datos Personales podrán transferirse dentro y fuera del territorio nacional, a
terceros, inclusive organismos, instituciones, empresas y entidades de carácter público o privado, sin
necesidad de su consentimiento en los siguientes casos:

1) Cuando la transferencia este prevista en una ley o tratado.
2) Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación
de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
3) Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en
interés del titular, por el responsable y un tercero.
4) Cuando la transferencia sea necesario o legalmente exigida para la salva guarda de un
interés público para la procuración o administración de justicia.
5) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de
un derecho en un proceso judicial.
6) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una
relación jurídica entre “SISCOOP ” y el titular.

V. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

“SISCOOP” le informa que usted tiene derecho a conocer para qué utilizamos sus Datos Personales y
las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su
información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación);
que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está
siendo utilizada adecuadamente o para los fines pactados (Cancelación); y oponerse al uso de sus
datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO
y podrá ejercitarlos presentando su respectiva solicitud, la cual podrá enviar ingresarla en un formato
libre vía correo electrónico a través de la siguiente dirección: [*]. De igual manera, para conocer el
procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, comunicándose a:
Titular de la UNE: [Agregar nombre del titular]

Teléfono: [*]

Domicilio: Agua Azul número 610, colonia Jardines del Moral, León, Guanajuato, C.P. 36170

Horario de atención: 9:00 am a 6:00 pm

En caso de que usted dese revocar el consentimiento del tratamiento de sus datos o limitar su uso o
divulgación su solicitud será respondida en un periodo máximo de 20 días posteriores a su recepción,
de acuerdo al proceso de atención de solicitudes ARCO.

Si usted no está conforme con la repuesta recibida le informamos que tiene derecho a iniciar el
Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información
Transparencia y Protección de Datos Personales (www.inai.org.mx) dentro de los 15 días siguientes a
la fecha en que reciba la respuesta de “SISCOOP ” y a partir de que concluya el plazo de 20 días
contados después de la fecha de respuesta de su solicitud de ejercicio de derechos ARCO.

VI. Cambios al Aviso de Privacidad

SISCOOP, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad,
cualquier modificación total o parcial al mismo se dará a conocer a través de la página web www.siscoop.mx.

Última fecha de actualización 15/03/2022